✔ 結論:バックアップできない原因の8〜9割は「容量不足」または「設定の不備」
私は子供とよく近くの公園にいきます。
特に変わらない遊具ですが、まるで新しい遊具で遊ぶかのように
はしゃいで遊んでます。
遊び方も変わったりするのでよく動画を撮って家族で共有してます。
普段通り撮って写真アプリから動画を探したところ
「バックアップに失敗しました」あれ?
普段バックアップが勝手にされすぎて気にしたことすらなかったけど、
これはどう言うことだろ?
こんな場面に直面した時に初めてAndroidのバックアップについて調べ、
解決したことをまとめて記事にしてみました!
Androidのバックアップが急にできなくなったり、途中でエラーが出るのは、
- Googleアカウントの空き容量不足
- Android側のバックアップ設定がオフ
- Wi-Fiが不安定
- 本体ストレージ不足
- Google Play開発者サービスの不具合
こうした 設定 or 環境の問題が大半 です。
この記事では、症状ごとに原因と対処法を「わかりやすく」「確実に直せる形」でまとめました。
1. Googleドライブの容量がいっぱいでバックアップできない
バックアップが失敗する原因で最も多いパターン。
1-1|症状:Googleドライブの容量不足でバックアップが止まる
- 「保存容量が不足しています」と表示
- バックアップが途中で停止
- 写真・動画の同期がいつまでも終わらない
気づかないうちに、昔撮った長い動画や、
溜まりっぱなしのGmailの添付ファイルがGoogleドライブを圧迫していませんか?
私の中身も古い動画や画像で占領していました……。
1-2|対処法:Googleのストレージを整理する
① Google Drive の容量を確認
左下の「保存容量」で使用量をチェック。
② 不要データの削除
- 大容量動画
- 不要な写真
- Gmailの古い添付ファイル
- Googleフォトのストレージ管理ツールで一括整理
👆私もまず不要なファイルを整理!
③ Google One に加入して容量を増やすのもアリ
バックアップを頻繁に取る人はアップグレードが便利
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2. Androidのバックアップ設定がオフになっている
設定がOFFになっていて、バックアップがそもそも実行されていないケース。
2-1|症状:バックアップが実行されず、最終バックアップの日付が古い
- 「バックアップが停止しています」と表示
- 保存日が何ヶ月も前のまま
- Googleアカウント連携が外れている
2-2|対処法:Android端末のバックアップ設定を再度オンにする
手順:
- 設定
- 「システム」
- 「バックアップ」
- 「Googleバックアップ」をオン
※アプリ別のバックアップ(LINEなど)もアプリ内で個別に設定が必要。
3. Wi-Fiが不安定でバックアップが途中で止まる
大容量データをバックアップするには安定した通信が必須。
3-1|症状:アップロードが途中で止まる/Wi-Fiが頻繁に切れる
- バックアップの進捗バーが途中でフリーズ
- 「アップロードできません」と表示
- Wi-Fiのアイコンが消えたり戻ったりする
3-2|対処法:通信環境を安定させる
- ルーターの近くで実行
- 5GHz帯に接続
- ルーターの再起動(電源を5分抜いて放置)
- モバイル通信ではバックアップできないことがある
4. 本体のストレージ不足でバックアップ処理自体ができない
スマホ内がパンパンで処理できないパターン。
4-1|症状:ストレージが満杯で動作が重く、バックアップ処理が開始できない
- 「ストレージがいっぱいです」
- アプリが落ちる
- 写真が保存できない
4-2|対処法:本体ストレージを整理する
- 不要アプリの削除
- キャッシュクリア
- 写真・動画をGoogleフォトやPCに移動
- SDカード対応機種は移動で軽減可能
5. Google Play開発者サービスが不具合を起こしている
Androidのバックアップ機能を担当する中枢部分。
5-1|症状:バックアップ項目が表示されない/エラーになる
- 「バックアップを作成できません」
- 「エラーが発生しました」
- ボタンがグレーアウト
Google Play開発者サービスというのは、いわばAndroidの『心臓部』のようなもの。
ここが風邪を引くと(不具合を起こすと)、バックアップも動かなくなります。
5-2|対処法:Google Play開発者サービスを更新・リセットする
- 設定 → アプリ → Google Play開発者サービス → 更新
- 「ストレージとキャッシュ」→ キャッシュ削除
- スマホを再起動
6. Googleサーバー側で障害が発生している
まれにGoogle側でバックアップ機能に障害が出ることがあります。
6-1|症状:どの端末でもバックアップができない
- SNSで同じトラブル報告が急増
- Downdetectorに障害情報が出ている
- 設定を直しても復旧しない
6-2|対処法:数時間~半日ほど待つ
サーバー障害はユーザー側では対処不可。
時間経過で復旧することが多い。
こればっかりは待つしかないっす。
7. LINE・ゲームアプリなど「特定アプリだけ」バックアップできない
アプリごとにバックアップ方式が違うため、ここだけ失敗するケース。
7-1|症状:LINEだけ/ゲームだけバックアップができない
- LINEで「バックアップに失敗しました」と表示
- ゲームデータが引き継げない
- Googleドライブへの接続エラー
7-2|対処法:アプリ内のバックアップ設定を見直す
- LINE → 設定 → トーク → トークのバックアップ → Googleドライブ連携
- ゲーム → 各アプリの引き継ぎ設定を確認
- 再ログインで改善することも多い
8. 自分で解決できるトラブル・できないトラブル
✔ 自分で解決できるケース
- Googleドライブ容量不足
- 通信環境の問題
- Androidの設定不備
- アプリ更新・キャッシュ削除
- 特定アプリのバックアップ設定見直し
❌ 業者に相談したほうがいいケース
- OSの破損
- 電源が入らずバックアップ以前に操作できない
- バックアップ中に強制終了を繰り返す
→ スマホ修理店でデータ抽出が必要なこともあり。
9. 今後バックアップが失敗しないための対策
ここまで本当にお疲れ様でした!
バックアップはできるようになりましたか?
改めて「失敗しないためのチェックリスト」を載せておきます👇
- Googleフォトとドライブの定期整理
- 月1回のバックアップ実施
- OS・アプリは常に最新に
- 大容量動画はPC保存に移動する習慣づけ
今回の私は「Googleドライブの容量不足でバックアップが止まる」
この部分でつまずいていたみたいです。
やっぱりストレージをスッキリさせると気分もスッキリしました。
おかげでストレージのストレスから解放された感じ!
また子供の動画も気にせず撮ってきます👍
✔ それでも直らない、もう限界!という方へ
もし、ここまできても解決できていない方!
それもしかしたらスマホ本体のシステム的な不具合や寿命の可能性が高いです💦
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