ドラム式洗濯機 SHARP ES-W114でWi-Fi設定ができない時の原因と対処法まとめ【COCORO HOME接続】

SHARPのドラム式洗濯乾燥機「ES-W114」は、スマホアプリ「COCORO HOME」と連携することで、
洗濯の予約・終了通知・運転履歴などが確認できてとても便利です。

しかし、初回のWi-Fi設定がうまくいかず、
何度やってもアプリが洗濯機を認識してくれない…というトラブルが非常に多いみたいです。

実際に私も ES-W114 を使っていますが、
初期設定でアプリに全く接続できず、かなり苦労した経験があります。

この記事では、
私が ES-W114 で Wi-Fi設定に失敗した原因と、実際に解決できた方法をまとめて解説します。

同じように困っている方は、ぜひ参考にしてください。

私が使っている機種「SHARP ES-W114」について

SHARPの ES-W114 は、乾燥までできるドラム式洗濯乾燥機で、
スマホアプリ「COCORO HOME」と連携するのが前提のモデルです。

アプリと連携することで、以下のような機能が使えます。

・運転終了のスマホ通知
・洗濯・乾燥の自動最適化
・洗剤量の自動計算
・運転履歴のチェック
・離れた場所から運転状況の確認

このように便利な機能が多いのですが、初回の Wi-Fi接続だけ難しくて、
多くの人が最初につまずきます。

ES-W114の初回Wi-Fi接続の流れ(基本手順)

① COCORO HOMEアプリをインストール
② アカウント作成(Googleログインなどでも可)
③ 洗濯機の「Wi-Fi(無線LAN)」をONにする
④ 洗濯機の表示が「接続待ち」になっているか確認
⑤ アプリで「家電追加」 → 「洗濯機」 → 「ES-W114」を選ぶ
⑥ スマホが洗濯機のWi-Fiに一時接続
⑦ 自宅のWi-Fi情報を洗濯機に送信

…ここまでは説明通りなのに、
なぜか接続できないケースが本当に多い!

ES-W114がWi-Fiにつながらない時の原因と対処法


目次

① スマホの「マイクの許可」がOFFになっている(超よくある)

実は COCORO HOME は
Bluetooth + マイク(音声信号)を使って家電登録する仕組み のため、
マイクがOFFだと必ず接続エラーになります。

🔧 対処法

iPhoneの場合:

  1. 設定アプリ
  2. プライバシーとセキュリティ
  3. マイク
  4. 「COCORO HOME」をONにする

🔗 詳しい手順はこちらで解説しています(内部リンク)

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② 洗濯機側の Wi-Fi が “接続待ち” になっていない

ES-W114は、Wi-Fi接続準備ができていないと
アプリから認識してもらえません。

🔧 対処法

・洗濯機の「スタート長押し」でWi-Fi設定モードに入る
・ランプ点滅を確認
・取扱説明書どおりのモードになっているか再確認


③ スマホが 5GHz のWi-Fiにつながっている(SHARPはNG)

SHARPの洗濯機は
2.4GHzのみ対応

スマホが 5GHz に接続していると、ほぼ失敗する。

🔧 対処法

Wi-Fi設定 → 「2.4GHz(g)帯」に切り替える
(ルーター側で 5GHz と名前が似ている場合に注意)


④ COCORO HOMEアプリの一時的な不具合

アプリ側が固まって接続できないことも多い。

🔧 対処法

・アプリを一度終了(スワイプ)
・アプリ削除 → 再インストール
・iPhoneの再起動


⑤ Wi-Fiルーターの問題(セキュリティ設定)

特に以下が原因になりやすい👇

  • WPA3のみ → 洗濯機は対応していない
  • MACアドレスフィルタ
  • SSIDステルス(隠している)
  • ルーター再起動していない

🔧 対処法

・WPA2 / WPA3 混合モードにする
・ステルスSSIDを解除
・ルーター再起動

読み方が難しく感じても、ほぼ「ルーター側の設定」で直る。


最終的に私が解決した方法(実体験)

私の場合は、何度やってもアプリから洗濯機に繋げる画面から

動かなくなる状態でした。

原因は、

・iPhoneの「マイクの許可」がOFFのままになっていた

・Wi-Fi設定が2.4GHzではなく、5GHzのままだった

この2点を改善後に再度進めてみた結果、無事に接続することが出来ました。

まとめ

SHARP ES-W114 で Wi-Fi設定がうまくいかない場合は、

・iPhoneの「マイクの許可」
・5GHzではなく2.4GHzへの接続
・アプリの再インストール
・洗濯機が接続待ちになっているか
・ルーター設定(WPA2 / ステルス解除)

このあたりを確認することで、ほとんどのケースが解決します。

私自身もかなり苦労しましたが、原因がわかれば数分で接続できます。
同じように困っている方の参考になれば嬉しいです。

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